Politika — ISO-04
Kalite Politikası
Kalite politikamız, Sözleşmeli Klinik Araştırma Sektöründe mükemmelliğe olan bağlılığımızı yansıtmaktadır. Aşağıdakileri taahhüt ederiz:
- Sözleşmeli Klinik Araştırma Sektöründe kaliteli ürün ve hizmet üretmek, sürekli sponsor/müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
- Her zaman güvenilir bir firma olmak
- Yasal şartlar ve diğer şartlara sürekli uymak
- Kaliteli hizmet üretmek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışanlarıyla bir bütün olması gerektiğinin farkında ve bilincinde olup, bunun için çalışanlarıyla sürekli olarak çağa uygun eğitim ve iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak
- Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyileşmeyi ve çağın gerekliliklerine uygun olarak teknolojik gelişmeleri takip etmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek
- Yüksek ve hızlı kalitede kapsamlı klinik araştırma hizmeti vermek
- Geçerli yerel yasalara ve ICH-GCP yönergelerine uygun klinik araştırmaların yönetimini sağlamak
- Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyarak, sürekli iyileştirme sağlamak